我的S20+電信5G測(cè)速只有100多Mbps 圖片
手機(jī):S20+國(guó)行
手機(jī)卡:卡1電信 卡2移動(dòng) 均開通5G網(wǎng)絡(luò)
檢測(cè)軟件:Cellular-Z
網(wǎng)絡(luò)檢測(cè):中國(guó)電信 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)志為5G情況下,實(shí)際使用數(shù)據(jù)網(wǎng)為L(zhǎng)TE,實(shí)測(cè)速度最低114Mbps,最高300+Mbps。
中國(guó)移動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)志為5G情況下,實(shí)際使用數(shù)據(jù)網(wǎng)為NR,實(shí)測(cè)速度600Mbps
更換卡槽后情況也如上。






初次懷疑電信5G為假5G,投訴后,電信運(yùn)維上門,用其工作手機(jī)(華為5G手機(jī))檢測(cè)小區(qū)已覆蓋5G網(wǎng)絡(luò),其手機(jī)顯示實(shí)際數(shù)據(jù)網(wǎng)為NR,測(cè)試網(wǎng)速600+Mbps。致電三星客服,并按其提供的解決方案進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,問題未解決。運(yùn)維建議更換手機(jī)卡。翌日,去電信營(yíng)業(yè)廳補(bǔ)換新卡,再次檢測(cè)情況亦如同前次檢測(cè)。再次向電信投訴,同日運(yùn)維再次上門檢測(cè),并將其手機(jī)卡更換到S20+上,檢測(cè)顯示實(shí)際使用數(shù)據(jù)網(wǎng)也為L(zhǎng)TE,實(shí)測(cè)速度也只有110+Mbps。再次致電三星客服,其建議重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,重置后情況未改善。
其他S20+同學(xué)有沒有遇到這種情況?有沒有其他的解決辦法?



