S20送修后不防水怎么解決
購買一個半月的S20 wifi模塊打不開送修 返回來后由于后蓋有灰，用水沖洗，沖洗之后進水攝像頭起霧，當天再次返廠。
今天給我的檢修結(jié)果是沒進水（當時攝像頭起霧我還拍了照片） 維修那邊電話聯(lián)系我說沒什么問題，手機產(chǎn)品就這樣，不要故意碰水這種搪塞的話
跟官網(wǎng)三星客服反饋 客服說三星的標準是要在無水流的清水中才能防水 ，我IP68防水的機子從索尼Xperia那代就開始用，一直都是后蓋臟了用水沖洗， 從沒聽說過IP68防水不能拿水沖的 難道說三星自己有一套跟標準的IP68重名的規(guī)則
在這件事上對三星的手機 客服 售后 很失望
想咨詢一下大家有沒有遇到相同問題的，最后怎么解決？ 我現(xiàn)在想讓官方給我換一部正常新機或者退款。 該通過什么渠道？
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