蓋樂世社區(qū)禮品兌換政策
一、兌換流程：
點(diǎn)擊立即兌換→確認(rèn)兌換→下單成功→輸入詳細(xì)收貨信息→等待收貨
1. 專屬兌換專區(qū)中每種禮品每個ID僅限兌換一次；商品兌換所需星鉆數(shù)量及商品數(shù)量、商品上架時間以商品詳情頁面為準(zhǔn)。
2. 活動專屬禮品需在特定活動期間進(jìn)行禮品兌換（以禮品標(biāo)注時間為準(zhǔn)），活動結(jié)束后禮品將無法兌換。
3. 專屬兌換專區(qū)中禮品的兌換存在等級限制，用戶只有到達(dá)特定等級權(quán)限才能進(jìn)行兌換，具體等級要求以商品詳情頁面為準(zhǔn)。
4. 活動主辦方會嚴(yán)格監(jiān)控活動后臺，若發(fā)現(xiàn)有違反活動機(jī)制（包括但不限于使用作弊/違法軟件及利用系統(tǒng)漏洞獲得獎品）的用戶，活動主辦方有權(quán)取消其活動參與資格及兌換資格。
5. 星鉆兌換禮品時請正確填寫收件人姓名、電話、收件地址信息（僅限中國大陸地區(qū)地址）；我方收集兌換用戶個人信息僅用于活動的兌換禮品發(fā)放。
6. 兌換用戶如提交的收件人姓名，電話，收件地址（僅限中國大陸地區(qū)地址）信息錯誤或不完整導(dǎo)致無法進(jìn)行兌換商品發(fā)放，將視為主動放棄兌換資格及兌換商品，星鉆將在30個工作日內(nèi)自動退還至兌換賬戶。
7. 可兌換商品數(shù)量有限，兌完即止。
二、發(fā)貨與物流
1. 發(fā)貨周期：兌換后30個工作日內(nèi)（如遇法定節(jié)假日/或不可抗力因素，發(fā)貨時間向后順延）。
2. 郵費(fèi)：由蓋樂世社區(qū)承擔(dān)（如由于收件人無法聯(lián)系等原因?qū)е仑浳锉煌嘶?，社區(qū)將不予再次發(fā)貨，星鉆將在30個工作日內(nèi)自動退還至兌換賬戶）。
3. 快遞公司：圓通/順豐。
4. 兌換收貨地址僅限中國大陸地區(qū)（香港、澳門、臺灣以及海外地區(qū)不在配送范圍內(nèi)）
三、下單注意事項(xiàng)
1. 訂單一經(jīng)確認(rèn)非特殊原因不予修改或取消。
2. 專屬兌換專區(qū)所有產(chǎn)品一經(jīng)兌換不支持退、換貨（質(zhì)量問題可描述情況并附帶訂單號發(fā)送郵件至service1@galaxyclub.cn聯(lián)系工作人員進(jìn)行調(diào)換
3. 請?zhí)顚懻鎸?shí)有效的個人信息。
4. 兌換過程中出現(xiàn)系統(tǒng)問題或產(chǎn)品配送有誤，請及時通過站內(nèi)信私信 Galaxy_活動君 或發(fā)送郵件至service1@galaxyclub.cn與我們?nèi)〉寐?lián)系。
5. 請正確填寫郵寄信息，如由于收件人無法聯(lián)系等原因?qū)е仑浳锉煌嘶?，社區(qū)將不予再次發(fā)貨，星鉆將在30個工作日內(nèi)自動退還至兌換賬戶。
6. 快遞收到后請務(wù)必開箱驗(yàn)貨后再予簽收。
