好像我也遇到了。
你要后悔的?
三喪會告訴你,你的手機已經(jīng)試用過,不管。
三喪會告訴你,,燒屏本來是可以免費更換的。
但是呢,你的手機已經(jīng)使用過,不可以了。
自己掏錢,一千七。去交費。
然后你告訴他,你的手機在保的,他說,在保的啊。你的手機使用過啦,使用過手機燒屏是不管的。
你就會投訴到三喪客服,三喪就會告訴你,他們以維修站說的為準。
使用過手機,燒屏了,有沒有保障的???
如果真燒屏了,手機也用過了。會不會說,手機已有使用過,不能換。
從三星的s2一直到現(xiàn)在的8 三星的嘴臉,對待國內(nèi)消費者的態(tài)度。已經(jīng)說明,他一直在關(guān)門的路上不停的奔跑。
不會再考慮三喪。
再者說,哪怕三星給我一句,把手機返廠,廠里認可就修,或者換,不認可我就自己買單。這種我都覺得是滿意的答復。
但是他們到好,維修站說不能換就是不能換,不能修就是不能修。以維修站說的為準。
再者,我拿到第一家的時候,第一家工程師,已經(jīng)很仔細的檢測了,說,沒有屏幕,給我備用機,讓我把手機留他們哪里,一個禮拜左右屏到了,給我換了,打我電話?;蛘撸恋搅寺?lián)系我去。因為我不想等。。所以才去的第二家。結(jié)果被他們騙去。。。這算什么意思???三星,的說法也一樣,維修站說什么沒有,那就換不了。
后來維修站還打電話給我,其實他們都有,但是是他們的工程師不知道。
你說,這算個什么事!?
不是換不換的問題,我只想要一個答復,給我一個說得過去的答復都好,哪怕是說修,或者我不認可維修站的說法,讓我寄給他們總部,或者寄到某點,確實是不能修,不能換。我都覺得沒什么了。再或者說,我的屏,因為外屏有劃傷,讓我補差價,現(xiàn)在換一套屏,一千三百塊錢,讓我補個差價,一千二,我都沒有什么話說,三星給我的答案就是,維修站怎么說,就怎么樣。維修站說不換就是不換,不修就是不修。
我說個例子吧,前幾天,我車的火花塞,壞了,能點火,但是困難。車子也還在保。我去4S店,人家檢測出來了,他們也沒有說,因為我的火花塞,用過都點火燒焦了,不給我換啊。人家沒說什么,查詢下,車子的進口代碼,把火花塞就給換了。
如果有別的可選 盡量 不要買 因為三星 太坑人 。容易燒屏 燒了 就告知你 你的手機 使用過了 不更換 不修 不管 要不就是 你自己出1千多塊錢
還有服務(wù)單!??。。?/p>