共有 99 條回復(fù)

• 尊敬的星粉您好，

  
  

          感謝您反饋的相關(guān)內(nèi)容，該問題我們已經(jīng)收到，會盡快反饋給活動組負(fù)責(zé)人，并給到消費者一個合理的答復(fù)，對您造成的不便，敬請諒解，如有任何最新動向，也會盡快與您取得聯(lián)系。感謝您的理解與耐性。

  
  

  Sullivan

  三星商城App話題互動《星中有鯉》中獎名單異議

  問題反饋 S20系列 2025-07-29 18:46:58

  414 7

• 尊敬的星粉您好，
  

  
  

          瓜分星鉆活動問題已經(jīng)反饋，實際發(fā)放的星鉆與您中獎應(yīng)當(dāng)瓜分獲得的星鉆一致，已經(jīng)正常發(fā)放完畢，請您注意查收。祝您生活愉快，工作順利。

  
  

  Sullivan

  
  

  新品預(yù)約瓜分星鉆，發(fā)放了還給收回去，愚人節(jié)？管理請出來下

  問題反饋 S23系列 2025-07-11 21:08:46

  369 18

• 尊敬的星粉您好，
  

  
  

          瓜分星鉆活動問題已經(jīng)反饋，實際發(fā)放的星鉆與您中獎應(yīng)當(dāng)瓜分獲得的星鉆一致，已經(jīng)正常發(fā)放完畢，請您注意查收。祝您生活愉快，工作順利。

  
  

  Sullivan

  
  

  瓜分星鉆問題

  問題反饋 S23系列 2025-07-13 23:54:45

  342 7

• 尊敬的星粉您好，
  

  
  

          瓜分星鉆活動問題已經(jīng)反饋，實際發(fā)放的星鉆與您中獎應(yīng)當(dāng)瓜分獲得的星鉆一致，已經(jīng)正常發(fā)放完畢，請您注意查收。祝您生活愉快，工作順利。

  
  

  Sullivan

  
  

  這是什么騷操作

  問題反饋 S22系列 2025-07-12 10:13:51

  225 3

• 尊敬的星粉您好，
  

  
  

          瓜分星鉆活動問題已經(jīng)反饋，實際發(fā)放的星鉆與您中獎應(yīng)當(dāng)瓜分獲得的星鉆一致，已經(jīng)正常發(fā)放完畢，請您注意查收。祝您生活愉快，工作順利。

  
  

  Sullivan

  
  

  參與活動獲得6088星鉆，系統(tǒng)問題扣了

  問題反饋 S25系列 2025-07-12 16:41:37

  198 6

• 尊敬的星粉您好，
  

  
  

          瓜分星鉆活動問題已經(jīng)反饋，實際發(fā)放的星鉆與您中獎應(yīng)當(dāng)瓜分獲得的星鉆一致，已經(jīng)正常發(fā)放完畢，請您注意查收。祝您生活愉快，工作順利。

  
  

  Sullivan

  
  

  怎么又被扣回去了

  問題反饋 S22系列 2025-07-11 22:08:02

  252 4

• 尊敬的星粉您好，
  

  
  

          瓜分星鉆活動問題已經(jīng)反饋，實際發(fā)放的星鉆與您中獎應(yīng)當(dāng)瓜分獲得的星鉆一致，已經(jīng)正常發(fā)放完畢，請您注意查收。祝您生活愉快，工作順利。

  
  

  Sullivan

  瓜分的星鉆沒了

  問題反饋 S24系列 2025-07-11 19:21:40

  405 19

• 尊敬的星粉您好，

  
  

          感謝您對三星充電寶的關(guān)注，目前為了確保充電寶產(chǎn)品可以符合我國相關(guān)法律法規(guī)，以及空運要求，我們正在加緊完善相關(guān)的審批審查，在相關(guān)流程完成后會第一時間進行上架銷售。對您造成的不便，敬請諒解。

  
  

  Sullivan

  為什么2025款的移動電源還沒開始售賣

  問題反饋 2025-07-12 18:02:49

  261 11

• 尊敬的星粉您好，

  
  

          星鉆發(fā)放的問題，我們已經(jīng)反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)團隊調(diào)查，很抱歉對您造成不便體驗，我們會盡快確認(rèn)事情原因后，為大家處理好本次遇到的星鉆問題。感謝您的理解與耐心。

  
  

  Sullivan

  瓜分的星鉆沒了

  問題反饋 S24系列 2025-07-11 19:21:40

  405 19

• 尊敬的用戶您好，

  
  

          請查看活動頁面的說明內(nèi)容：4. 獎品派發(fā)說明
  ① 若用戶存在使用不同賬號重復(fù)參加，包括但不限于同一用戶（指不同用戶ID，存在相同/臨近/虛構(gòu)地址、或相同聯(lián)系號碼、收件人、支付寶付款人等情形的）參與活動刷獎等惡意行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消獲獎資格（如獎品已發(fā)放，三星商城有權(quán)追回獎品）。
  ② 三星星鉆獎品需提前登錄或綁定三星賬號才可獲得，三星星鉆獎品將于活動結(jié)束后7天內(nèi)全部發(fā)放至您的三星賬號中，如未收到請聯(lián)系三星商城客服。關(guān)于三星星鉆使用說明請參考頁面底部【三星星鉆規(guī)則說明】。

  
  

  
  

  
  

  Sullivan

  
  

  新品預(yù)約的星鉆到賬了嗎

  問題反饋 2025-07-06 17:56:45

  225 5